Тариф
Стоимость услуг КСД приведена в украинских гривнах, в т.ч. НДС:
1) 20% по Украине и ближнему зарубежью
2) 0% для отправок в дальнее зарубежье.

Оплата услуг
Оплатить курьерские услуги может отправитель, получатель или третье лицо. Способ оплаты:
1) наличными курьеру,
2) наличными в офисе КСД,
3) безналичными по договору по итогам месяца обслуживания.
Непогашенная своевременно задолженность перед КСД приостанавливает доставку Ваших отправлений адресатам.

Срок доставки
Вручения отправлений производится с 9:00 до 17:00 в рабочие дни.
Доставка в нерабочие дни/время производится по категории «офф-тайм». При отсутствии адресата при первой доставке - вторая бесплатна. Доставка в городе назначения осуществляется в пределах его административной черты, а за ее пределы - за доп.плату, согласовываемую с офисом КСД. Получить или сдать отправление в офисах КСД Вы можете с 9:00 до 18:00. По умолчанию, если Вы не указали в курьерской накладной категорию и вид оплаты, Ваше обслуживание осуществляется по категории «Бизнес-Класс» и  «Оплата отправителем».
Для вручения отправления в срок просим обязательно указывать мобильный телефон получателя.

Декларация
Ваша роспись в курьерской декларации означает Ваше согласие с условиями, изложенными в данном тарифном справочнике, а также отсутствие в отправлении запрещенного вложимого.

Вручение
Вручение адресату физ.лицу производится под «документ, ФИО, роспись» получателя или его доверенного лица.
Вручение адресату юридическому лицу заверяется печатью или штампом организации (в случае отсутствия печати - вручение производится как физ.лицу).
Вручение при международной доставке осуществляется под роспись адресата.
Не врученное отправление хранится в течение 2-х месяцев от даты отправления. По истечению срока хранения неврученное отправление уничтожается.
Его возврат платный и осуществляется по выбранной Вами категории.

Скидки и бонусы
Для получения скидок просим Вас связаться с офисом КСД.

Ответственность
При доставке в Украине наша ответственность ограничена 200% тарифа или оценочной стоимостью Вашего отправления, указанной в декларации. Для международной доставки — 100%.
К сожалению, мы не возмещаем недополученную прибыль, упущенную выгоду и стоимость не произведенной Вами оценки отправления.
При нарушении условий обслуживания  доставку отправления Вы не оплачиваете.

Объемный вес
Расчет стоимости доставки осуществляется по фактическому весу отправления вместе с упаковкой. В случае, если объемный вес превышает фактический, расчет производится по формуле “объемного веса” (см.) “Длина х Ширина х Высота / 5000”, Ограничения
Тарифы и сроки КСД действуют для Ваших отправлений, не превышающих таких ограничений:
1) вес одного отправления до 20 кг.
2) сумма длин трех сторон отправления - до 1,8 м.
3) сумма длин двух любых его сторон - до 1 м.
В ином случае просим обратиться в офис КСД за согласованием.

Запрещения
Мы не можем принять в доставку оружие, взрывоопасные, химические, наркотические и подобные им вещества, жидкости, масла и т.п.; ценности, золото, денежные и валютные средства и т.п.; стекло, картины в рамах и другие хрупкие предметы/изделия.