Тариф
Вартість послуг КСД наведена в українських гривнях, в т.ч. ПДВ:
1) 20% по Україні та ближньому зарубіжжю
2) 0% для відправок в далеке зарубіжжя.

Оплата послуг
Оплатити кур’єрські послуги може відправник, одержувач або третя особа. Спосіб оплати:
1) готівкою кур’єру,
2) готівкою в офісі КСД,
3) безготівково за договором (за підсумками місяця обслуговування)
Непогашена вчасно заборгованість перед КСД призупиняє доставку Ваших відправлень адресатам.

Термін доставки
Вручення відправлень здійснюється з 9:00 до 17:00 в робочі дні.
Доставка в неробочі дні / час проводиться по категорії «офф-тайм». При відсутності адресата при першій доставці - друга безкоштовна. Доставка в місті призначення здійснюється в межах його адміністративного кордону, а за його межі - за додаткову плату, це необхідно погоджувати з офісом КСД. Отримати або відправити в офісах КСД Ви можете з 9:00 до 18:00. За замовчуванням, якщо Ви не вказали в кур’єрської накладної категорію та вид оплати, Ваше обслуговування здійснюється за категорією «Бізнес-Клас» та «Оплата відправником».
Для вручення відправлення в строк, просимо обов’язково вказувати мобільний телефон одержувача.

Декларація
Ваш підпис в кур’єрській декларації підтверджує Вашу згоду з умовами, викладеними в даному тарифному довіднику, а також відсутність у відправленні забороненого вкладення.

Вручення
Вручення адресату фізичній особі проводиться під «документ, ПІБ, підпис» одержувача або його довіреної особи.
Вручення адресату юридичній особі засвідчується печаткою або штампом організації (у разі відсутності печатки - вручення проводиться як фізичній особі).
Вручення міжнародної доставки здійснюється під підпис одержувача.
Не вручене відправлення зберігається протягом 2-х місяців від дати відправлення. По закінченню терміну зберігання невручення відправлення знищується.
Його повернення платне і здійснюється за обраною Вами категорією.

Знижки і бонуси
Для отримання знижок просимо Вас зв’язатися з офісом КСД.

Відповідальність
Під час доставки в Україні наша відповідальність обмежена 200% тарифу або оціночною вартістю Вашого відправлення, зазначеної в деклараціі. Для міжнародної доставки - 100%.
На жаль, ми не відшкодовуємо недоотриманий прибуток, упущену вигоду і вартість не зазначеної Вами оцінки відправлення.
При порушенні умов обслуговування доставку відправлення Ви не сплачуєте.

Об’ємна вага
Розрахунок вартості доставки здійснюється за фактичною вагою відправлення разом з упаковкою. У разі, якщо об’ємна вага перевищує фактичну, розрахунок здійснюється за формулою “об’ємної ваги” (см) “Довжина х Ширина х Висота / 5000”,

Обмеження
Тарифи і терміни КСД діють для Ваших відправлень, які не перевищують таких обмежень:
1) вага одного відправлення до 20 кг.
2) сума довжин трьох сторін відправлення - до 1,8 м.
3) сума довжин двох будь-яких його сторін - до 1 м.
В іншому випадку просимо звернутися в офіс КСД за узгодженням.
Заборони
Ми не можемо прийняти в доставку зброю, вибухонебезпечні, хімічні, наркотичні та подібні їм речовини, рідини, масла і т.п.; цінності, золото, грошові та валютні кошти і т.п.; скло, картини в рамах та інші крихкі предмети / вироби.